Robbin Sharma tiene menos de 50
años, ha escrito una veintena de libros y es reconocido como uno de los
expertos en liderazgo más importantes del mundo. ¿Su secreto? Vencer el miedo a
tomar la iniciativa en su vida.
"No importa si hablas de un
ministro, de un gerente en una empresa o del trabajador más humilde, el
liderazgo es una característica esencial que hay que buscar sin miedo",
afirma en entrevista con CNNExpansión el autor delbestseller ‘El monje que
vendió su Ferrari'.
En su opinión, existen tres pasos
fundamentales para que los emprendedores exploten en sí mismos las características
que poseen en materia de liderazgo:
1.- Hay que saber identificar a
otros líderes al interior de la compañía.
2.- Hay que crear oportunidades y
tener buena actitud siempre, esto se refleja en la imagen que se da a los
clientes y en la manera en que los empleados se expresan de la organización en
que trabajan.
3.- Se debe crear una influencia
positiva en otras personas a través de los buenos hábitos.
"Las mejores compañías en el
mundo no crecen sólo por sus productos, se distinguen por el trato y oportunidades
de desarrollo que generan para su personal", señala.
Según explica, para que los
empleados expresen sus propias conductas de liderazgo es necesario que sienta
que trabaja generando soluciones y que éstas son reconocidas, por ello, es
necesario cultivar una serie de elementos entre el personal.
1.- Cultiva responsabilidad: El
trabajo no sólo debe ser visto como una actividad por la cual se paga, debe ser
vista como un modo de vida en el que existe un grado de responsabilidad por
cada acción.
2.- Evita asustar: El empleado
que no corre riesgos jamás crecerá, se debe alentar la toma de decisiones de
riesgo para que el crecimiento sea mayor.
3.- La relación con los clientes
es fundamental: El cliente es como un buen amigo al que no se puede defraudar;
cada empleado debe tener en cuenta que este aspecto es fundamental para la
competitividad de la empresa.
El reto del crecimiento
Cuando una empresa crece llegan
mayores satisfacciones y mayores retos. Ante un panorama de crecimiento
acelerado Robin Sharma recomienda emprender un cambio de estrategia.
"Cuando hay un crecimiento
acelerado no queda más que creer en el éxito de la compañía y replantear
estrategias, no puedes tener la misma fórmula, hay que innovarse, el enemigo
del crecimiento es conformarse", afirma.
Señala que para mantener el
equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el emprendedor debe tener en
claro que los empleados sí deben trabajar más, pero también tener mayores
oportunidades de descansar.
"Es una cuestión de
naturaleza, todos los que trabajan duro deben tener tiempo para descansar y
recuperarse. El desempeño sólo puede mantenerse alto si hay concesiones para
que los empleados descansen, se recuperen, tengan oportunidad de disfrutar a su
familia".
Para poder cultivar el liderazgo
ante una etapa de crecimiento acelerado, Robin Sharma recomienda educar a los
empleados acerca de las nuevas tecnologías, la innovación y la necesidad de
moderar distracciones.
"Más crecimiento implica
mayor competencia, mayor miedo, si no ayudas a que tu organización venza el
miedo estarás en problemas, hay que convertirse en maestro de las
relaciones", explica.
El próximo 30 de octubre Robin
Sharma visitará México para impartir el seminario Liderazgo sin título. Sharma
asesora a directivos de empresas como Nike, Microsoft, IBM, Yale, Panasonic,
Fedex, General Electric, entre otros.
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