En un mundo globalizado, sin
barreras y donde las fronteras han desaparecido, las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) se convierten en una herramienta clave para
que las empresas conserven sus mercados y abran nuevas posibilidades de
negocio. Esa fue la idea principal sobre la que giró la jornada 'El papel de
las TIC en el desarrollo económico productivo de Asturias', organizada por EL
COMERCIO y Telefónica y que reunió en Oviedo a más de un centenar de
empresarios, directivos y expertos.
La factura electrónica
('e-factura'), el comercio electrónico, la incorporación de aplicaciones que
permiten el pago a través del móvil, las redes sociales, el teletrabajo y el
'cloud computing' -servicios a los cuales se pueden acceder a través de
internet- son instrumentos que pueden ayudar a las empresas a mejorar su
competitividad, al reducir los costes fijos de estructura y de producción,
según destacó Eusebio Bautista, director de Relaciones Institucionales de
Telefónica.
Bautista, que ofreció la ponencia
principal de la jornada sobre 'Las TIC y el desarrollo empresarial', explicó
que las tecnologías de la información y la comunicación generan empleo, riqueza
y mejoran la productividad empresarial. Así, puso como ejemplo que su
utilización eleva un 5% la productividad en la industria y el 10% en el sector
servicios. Y por cada millón de euros invertidos en banda ancha se generan 18
empleos y el PIB aumenta un 2,9%.
Un cambio, añadió el directivo de
Telefónica, que se está acelerando porque «el usuario digital» así lo decide.
«El usuario es quien manda y quiere las cosas en el momento», dijo Eusebio
Bautista, quien avanzó que en 2020 se prevé que en todo el mundo haya 43.000
millones de dispositivos móviles multimedia (teléfonos, tabletas...) frente a
los 200 millones actuales.
En 2014, según los datos que
expuso en su ponencia, el 70% de los dispositivos estarán conectados y las
pequeñas y medianas empresas no pueden ser ajenas a esta nueva realidad, porque
representan el 60% del PIB y el 75% del empleo en nuestro país. «El reto»,
opinó, «es que los autónomos vean las TIC como herramientas de productividad y
ahorro de costes».
Ángel Luis Cabal, director general
de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, señaló al respecto que
solo el 53% de los autónomos tienen ordenador e internet frente al 98% de las
empresas de más de 10 trabajadores, lo que supone que existe un «recorrido» de
mejora importante que requerirá de una atención y apoyo concretos por parte de
las administraciones públicas.
Pablo García-Vigón, presidente de
la Federación de Áreas Empresariales de Asturias, consideró que las TIC son una
«herramienta fundamental, pero no un fin en sí mismas porque no resuelven todos
los problemas ni venden solas». Igualmente, José Antonio Miyar, gerente del
Laboratorio Interprofesional Lechero y Agroalimentario de Asturias (LILA),
consideró que la clave es saber utilizar las tecnologías de la información para
que aporten realmente un valor añadido al usuario, como ocurrió con los
ganaderos de leche asturianos.
Proyectos de Telefónica
El LILA es el organismo que hace
varios años puso en marcha un programa pionero a través del cual los ganaderos
reciben los análisis de calidad de la leche que producen en tiempo real a
través de una BlackBerry. Actualmente son 2.000 los productores que se han
sumado a esta iniciativa.
Isaac García, director de
Telefónica en Asturias, destacó el potencial de Asturias para el uso de las TIC
por el elevado porcentaje de penetración de la banca ancha, superior al
promedio nacional. Explicó que a lo largo de este año su compañía ha llevado la
banda ancha a través del móvil a 1.000 núcleos rurales del Principado, lo que
supone que este servicio ya esté disponible en 44 municipios y beneficie a
66.000 personas.
García, que clausuró la jornada
junto con el consejero de Economía y Empleo del Principado, Graciano Torre, y
el director de EL COMERCIO, Íñigo Noriega, adelantó que la intención de Telefónica
es llevar la banda ancha de nueva generación a todos los negocios y ciudadanos
de la región porque, según dijo, «las TIC son una oportunidad para la
recuperación económica». Así, Telefónica ofrecerá una velocidad de 100 megas
reales a las empresas del polígono de Silvota próximamente.
Isaac García también anunció la
próxima puesta en marcha de una aplicación que permitirá a los usuarios del
Consorcio de Transportes de Asturias (CTA) pagar el título, recargarlo e
incluso acceder al tren o al autobús utilizando el móvil en vez de la tradicional
tarjeta o abono. «Se trata del proyecto más ambicioso de España en transporte
público», remarcó.
Por su parte, Graciano Torre,
consejero de Economía, opinó que las TIC generan actividad y empleo «y son
fundamentales para cualquier sector y empresa». Según dijo, en el periodo
2008-2010 el número de empresas de este sector creció cerca de un 40% en
Asturias, aunque a partir de ese año se ha estancado y sigue lejos de
representar el 2,2% del PIB regional.
Cambio en las políticas
Señaló, en este sentido, que su
departamento deberá reorientar las políticas y planes relacionados con el
sector TIC para favorecer que las empresas «ganen músculo» y tamaño, porque la
mitad de las compañías o no tienen trabajadores o tienen menos de cinco
empleados.
El consejero se felicitó por el
despliegue de la fibra óptica y el cable en Asturias y dijo que somos la sexta
comunidad autónoma en el ranking nacional respecto a Madrid, la más
desarrollada en las TIC. Pero lamentó que por ahora no se haya aprovechado todo
el potencial de las infraestructuras tecnológicas para generar más «valor
añadido» en la región y en definitiva aumentar la competitividad, sin olvidar
el, reforzamiento de las empresas de este sector.
Ángel Luis Cabal, director general
de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, opinó que Asturias «ha
hecho los deberes razonablemente bien» porque se han puesto las bases para
aprovechar el potencial de las TIC. Por ello, animó a los empresarios
asturianos y en general a la región «a reinventarnos, ser más proactivos e
intentar que no nos coman el mercado y ganar cuota en el exterior porque quien
llega a más sitios tiene más opciones de crecer».
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